Was, wenn Ihr Admin gehackt und sein Passwort und eMail geändert wurde? Dann hilft nicht mal mehr das Passwort zurück zu setzen. Für diesen Fall gibt es hier eine Anleitung, wie man via direkten Datenbankzugriff oder via FTP über die Dateistruktur einen neuen Admin anlegen kann.
https://wpengine.com/support/add-admin-user-phpmyadmin/
Anschliessend sollten Sie sicher stellen, dass kein anderer User über Adminrechte verfügt.
--- Ich nix putzen hier, ich nur Signatur. ---